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1、步骤如下：；点击打开京东网上商城以后，在京东网上商城页面的上方找到“请登录”，然后点击打开。
2、；2、点击打开“请登录”以后，需要输上自己在京东网上商城的帐号和密码，然后点击“登录”。
3、；3、登录成功以后，在“我的京东”下找到“查看所有订单”，然后点击打开“查看所有订单”。
4、；4、点击了“查看所有订单”之后，在“我的订单”页面中左侧找到“我的投诉”，找到后点击打开。
5、；5、点击打开“我的投诉”之后，可以看到自己在京东网上商城之前购买的所有商品。
6、；6、然后找到自己不满意的商品，在该商品后面有一个“我要投诉”的提示，然后点击“我要投诉”即可。
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