(资料图)
1、客服电话:10000和10001。
2、根据官网电信的信息,电信的客服热线主要是10000,用户可以拨打电话选择相应的服务。同时他们还有24小时自动客服台10001,也是非常好的联系渠道。
3、接通后,客服系统会自动引导消费者根据需求按钮选择服务项目。
4、联系方式:
5、一般情况下,按0就是选择转人工服务。现在中国电信的客服热线开通了智能语音服务。拨通后会让你用一句话描述你要办理的业务,可以直接转人工客服,也可以转人工客服。
6、在用户集中咨询时段,如中午或晚上,人工客服转接困难,也可以选择其他在线人工客服咨询问题,如手机营业厅或微信客服。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。
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